Цены

Цены на работающие системы

Платите один раз за внедрение системы, затем поддерживайте её через ежемесячную операционную подписку: мониторинг, обслуживание и улучшения.

Расчёт ведётся в USD; тенге (₸) показан рядом по ориентировочному курсу для удобства.

Maintain

1-2 активные системы

$149 /мес

≈ 80 000 ₸/мес

Проверки работоспособности, исправление ошибок, хостинг и поддержка с ответом в течение 48 часов для первых систем.

  • Ежемесячная проверка работоспособности
  • Исправление ошибок
  • Мелкие доработки workflow
  • Поддержка по email

Самый популярный

Scale

3-5 активных систем

$299 /мес

≈ 161 000 ₸/мес

Еженедельный мониторинг и цикл улучшений для растущего операционного стека систем.

  • Еженедельная проверка работоспособности
  • Приоритетные исправления
  • 2 доработки в месяц
  • Ежемесячный звонок по операционным вопросам

Operator

6-10 активных систем

$549 /мес

≈ 296 000 ₸/мес

Мониторинг в реальном времени и выделенная поддержка оператора для ключевых бизнес-систем.

  • Мониторинг в реальном времени
  • Поддержка в тот же день
  • 4 доработки в месяц
  • Стратегическая сессия

Пакеты

Пакеты систем (stacks)

Объедините 4 согласованные системы в один объём внедрения и сэкономьте 18–23% по сравнению с отдельной настройкой каждой. Каждый стек покрывает целую операционную функцию.

Sales Stack

$1,799

≈ 971 000 ₸

настройка + подписка Scale

LeadOSCRM Follow-upCold EmailWeekly KPI Report
Смотреть стек

Support Stack

$1,549

≈ 836 000 ₸

настройка + подписка Maintain

InboxOSFAQ AutomationWhatsApp Lead ReplyReview Collection
Смотреть стек

Voice Operations

$2,799

≈ 1 511 000 ₸

настройка + подписка Scale

VoiceOSMissed Call RecoveryAppointment BookingCall Summary
Смотреть стек

Full Ops Stack

$1,999

≈ 1 079 000 ₸

настройка + подписка Scale

Daily Operations ReportAppointment BookingInvoice Follow-upCustomer Onboarding
Смотреть стек

Объём и оплата

Что входит — а что нет

Каждая смета строится из двух частей: что покрывает ваша подписка и небольшой список расходов сторонних сервисов, которые проходят через ваши собственные аккаунты, а не через нас.

Входит в подписку

  • Внедрение, тестирование и ручное QA системы до запуска
  • Мониторинг и проверки работоспособности с периодичностью вашего тарифа
  • Исправление ошибок, если внедрённый workflow ломается
  • Небольшие доработки workflow в рамках согласованного изначально объёма
  • Ежемесячный отчёт по эксплуатации: состояние, инциденты, изменения, рекомендации

Оплачивается отдельно (pass-through)

Эти расходы проходят через ваши собственные аккаунты по себестоимости. FlowOps не добавляет к ним наценку и не включает их в плату за настройку/подписку.

  • Комиссии телефонии/SMS-провайдера (Twilio, локальные операторы и т.д.)
  • Комиссии WhatsApp Business API (Meta)
  • Затраты на AI/LLM (OpenAI, Claude) для систем с AI-шагом
  • Расходы на сторонних провайдеров данных/обогащения, если используются
  • Лицензии на CRM, email и другое ПО, которое вы уже оплачиваете

Запросы на изменение: новый триггер, новая интеграция, новое место назначения или логика workflow, существенно отличающаяся от внедрённой, оценивается и согласовывается отдельно до начала работы. Небольшие доработки в рамках согласованного объёма уже покрыты ежемесячным лимитом улучшений вашей подписки.

ТарифРеакция на срочную проблемуЦелевое устранениеНебольшой запрос
Maintain $149/месВ тот же рабочий день1 рабочий деньВ ближайшем плановом обновлении
Scale $299/месВ течение 4 рабочих часовВ тот же рабочий деньВ течение 1 недели
Operator $549/месВ течение 1 рабочего часаВ тот же день, приоритетноВ течение 1 недели

«Реакция» значит, что FlowOps подтвердил проблему и начал работу. «Устранение» значит, что система восстановлена и снова работает — постоянное исправление может последовать отдельно и будет описано в следующем обновлении.

FAQ

Частые вопросы

Всё, что стоит знать перед запросом аудита.

Нужно ли платить до начала работы?

Нет. Мы начинаем с бесплатного аудита процессов — разговор на 15–30 минут, во время которого мы разбираем ваш текущий процесс и находим 2–3 наиболее ценные точки для внедрения. Оплата идёт только после того, как вы подтвердите объём системы и план внедрения.

Сколько времени занимает внедрение?

Простые системы (Tier 1) внедряются за 1–3 дня. Стандартные системы (Tier 2) — за 3–5 дней. Сложные или enterprise-системы (Tier 3) — за 7–10 дней. Точный срок внедрения вы увидите в согласовании объёма до начала работы.

Можно ли начать с одной системы?

Да. План Maintain за $149/мес рассчитан на 1–2 активные системы. Вы можете убедиться, что одна система работает в вашей операционке, прежде чем расширяться. Большинство клиентов начинают с самого болезненного процесса — пропущенные звонки, follow-up по лидам или маршрутизация поддержки — и добавляют системы после того, как первая доказала результат.

Что входит в ежемесячную подписку?

Плата за настройку покрывает внедрение и QA-тестирование системы. Подписка держит её в рабочем состоянии: проверки работоспособности каждого workflow, исправление ошибок при сбоях, небольшие доработки по мере изменения процесса и поддержка по email. Планы Scale и Operator добавляют более частый мониторинг, доработки и прямые операционные звонки.

Что произойдёт, если после внедрения что-то сломается?

Каждая внедрённая система включает мониторинг и поддержку. Если workflow перестаёт работать — из-за изменения API, обновления инструмента или неожиданного входного значения — мы исправляем это в рамках подписки. Клиенты на Maintain получают исправление в течение 48 часов. Клиенты на Operator — в тот же день.

Нужно ли разбираться в технологиях, чтобы работать с FlowOps?

Совсем нет. Вы простыми словами описываете, что ломается в вашей операционке — упущенные лиды, медленный follow-up, ручная отчётность. Мы разбираем workflow, предлагаем решение и внедряем его. Вы видите, что делает система, до того как она заработает вживую. Технические знания с вашей стороны не нужны.

Можно ли отменить подписку?

Да. Ежемесячные подписки — помесячные, без долгосрочного контракта. Мы просим уведомить за 30 дней. Внедрённые системы остаются работать в ваших инструментах после отмены — вы не теряете инфраструктуру автоматизации, только текущий мониторинг и поддержку.

С какими инструментами вы интегрируетесь?

С большинством распространённых бизнес-инструментов: CRM-системы (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Airtable, Bitrix24, amoCRM), WhatsApp Business API, Gmail, Slack, Telegram, Zoom, Stripe, Shopify, QuickBooks, Google Sheets, Google Calendar и практически любая платформа с webhook или публичным API. Если вы используете инструмент, которого нет в списке, спросите на этапе аудита — мы оцениваем каждый случай отдельно.

В чём разница между системой и стеком (stack)?

Система — это одна сфокусированная автоматизация: например, Missed Call Recovery или CRM Follow-up. Стек (stack) — это пакет из 4 согласованных систем, покрывающий целую бизнес-функцию (продажи, поддержку или голосовые операции). Стеки стоят на 18–22% дешевле, чем те же системы по отдельности, и внедряются по единому объёму работ вместо четырёх.

Чем FlowOps отличается от найма фрилансера-автоматизатора?

FlowOps внедряет уже проработанные, протестированные системы — а не собирает решение с нуля. Это значит более быстрое внедрение (дни, а не недели), стабильное качество на каждой системе, поддержку в рамках подписки и отсутствие единой точки отказа, если фрилансер станет недоступен. Вы покупаете готовый операционный слой, а не часы кастомной работы.

Начните сейчас

Начните с бесплатного
аудита процессов.

Мы разбираем один проблемный процесс, находим 2–3 системы, которые его закрывают, и присылаем объём внедрения. Счёт выставляется только после вашего подтверждения.

Без карты. Без обязательств. Аудит занимает 15–30 минут.